CIV-lepointsur.com (13-3-2018) A la faveur de la Journée Internationale des Droits des Consommateurs qui se tient tous les 15 mars de chaque année, depuis son institution en 1983, le Ministre du Commerce, de l’Artisanat et de la Promotion des PME, Souleymane Diarrassouba initie, pour cette 35^e édition, la Semaine des droits du Consommateur du 12 au 18 mars 2018 intitulée ‘’Ce sont vos droits : Exigez-les !’’.

Marquée par plusieurs activités, dont le petit-déjeuner de rencontre avec les Fédérations d’Associations de Consommateurs, le mercredi 14 mars 2018, la semaine sera l’occasion de vulgariser davantage les droits des consommateurs. « Cette semaine sera l’occasion de nous rapprocher des réalités des consommateurs et d’apporter le soutien du Ministère aux fédérations, à travers des appuis financiers à chacune d’elles », indique le Ministre Souleymane Diarrassouba.

Toutefois, il précise que seules les fédérations de consommateurs légalement constituées et ayant plus de cinq ans d’existence bénéficieront de l’appui financier du Ministère en charge du Commerce. « La Semaine du consommateur doit être l’occasion pour les fédérations d’associations de rappeler aux consommateurs, leur droit de choisir, d’être informés, d’être entendus et leur droit à la sécurité », soutient-il.

En Côte d’Ivoire, la loi n°2016-412 du 15 juin 2016 relative à la consommation appelée Code de la Consommation, encadre l’ensemble des relations commerciales, et permet de protéger le consommateur contre les pratiques commerciales abusives. Dès lors, un consommateur abusé a la possibilité de recourir à une association de consommateurs pour entamer les démarches juridiques nécessaires à sa défense.

Faut-il le noter, le choix de la date du 15 mars pour célébrer les droits des consommateurs fait suite à la déclaration du Président des Etats-Unis, John Fitzgerald Kennedy, tenue le 15 mars 1962 à propos des droits des consommateurs. Depuis 1983, l’Association Internationale des Consommateurs ‘’Consumer International’’ en a fait un rendez-vous important pour les consommateurs du monde. Le thème autour duquel s’articulera la journée, cette année, est ‘’Rendre les marchés numériques plus équitables’’.

Ephraïm Aboubacar avec Sercom MCAPPME

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